Home / Hỗ trợ khách hàng / Khách hàng hiểu lầm wifi và internet?

Khách hàng hiểu lầm wifi và internet?

Khách hàng hiểu lầm wifi và internet?
5 (2) votes

HIỂU LẦM THƯỜNG GẶP VỀ MẠNG WIFI VÀ INTERNET

Các bạn có biết Wifi không phải là Internet không ? Tổng đài FPT Đà Nẵng đã tiếp nhận rất nhiều trường hợp khách hàng gọi lên tổng đài phàn nàn về wifi đang sử dụng và nói mạng internet yếu.

HIỂU LẦM THƯỜNG GẶP VỀ MẠNG WIFI
Thật ra Wifi chỉ là một hình thức kết nối mạng không dây để truyền tín hiệu đến Modem/Router có kết nối Internet mà thôi. Trong trường hợp Modem/router không có hoặc bị mất kết nối Internet thì bạn vẫn vào được mạng Wifi bình thường, nhưng đương nhiên không thể vào Internet được.
Các ứng dụng của mạng Wifi rất đa dạng như nghe nhạc không dây thông qua các công nghệ như DLNA, Airplay, truyền video HD (stream) từ điện thoại hoặc laptop lên TV thông qua các ứng dụng như Chrome cast… Hoặc đơn giản là chia sẻ file, kết nối mạng LAN để chơi game với nhau giữa các máy tính, smart device với nhau.

Trường hợp khách hàng đang dùng mạng wifi ở nhà vì phạm vi sử dụng quá lớn nên không bắt được sóng hoặc yếu thì nên tăng cường thêm bộ phát. Xem cách khắc phục wifi yếu .

Tìm hiểu thêm: FPT Thái Bình

About FPT Da Nang

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai.